ServiceLeistungen

Neu: Medexo, mapadoo und medicalmotion

Ärztliche Zweitmeinung vor Operationen, Online-Kurse zu Kindernotfällen und individuelle Schmerztherapie per App – mit diesen Leistungen haben wir unser Angebot im Bereich der Besonderen Versorgung erweitert. Wir zeigen Ihnen, was sich hinter den bundesweit geltenden Verträgen verbirgt und wie Sie die neuen Versorgungsleistungen in Anspruch nehmen können.

MEDEXO – ärztliche Zweitmeinung vor Operationen

Unser Gesundheitswesen ist bekannt für eine hohe Zahl an Operationen. Die Kritik von Experten: Nicht jede OP ist immer sinnvoll. Bei Bandscheiben­problemen ist beispielsweise manchmal eine gezielte Physio­therapie die erfolgs­versprechendere Wahl. Außerdem sind OPs in der Regel mit Risiken verbunden. Doch wie soll man als Patient entscheiden, ob eine OP wirklich sein muss oder vielleicht eine andere Therapie doch besser geeignet ist? Mit dem Versorgungsangebot Medexo ermöglichen wir Ihnen, eine ärztliche, unabhängige Zweitmeinung einzuholen, wenn eine Ärztin oder ein Arzt nach einer Erstdiagnose eine Operation empfohlen hat. Medizinische Indikationen, für die bereits ein Anspruch auf eine ärztliche Zweitmeinung im Rahmen der gesetzlichen Kassenleistungen besteht, sind vom Leistungsangebot von Medexo ausgenommen.

Die fachärztliche Zweitmeinung wird auf der Grundlage der relevanten medizinischen Dokumente und einem Fragebogen erstellt. Die Dokumente können Sie auf der Website von Medexo hochladen oder mit der Post zusenden. Medexo gibt die Unterlagen an einen für das vorliegende Fachgebiet zuständigen Experten weiter, der sie eingehend prüft und eine umfassende Zweitmeinung erstellt. Diese können Sie bereits nach wenigen Tagen in Ihr Benutzerkonto herunterladen oder sich auf dem Postweg zuschicken lassen. Auf Wunsch gibt es zusätzlich das Angebot, das Ergebnis mit der Ärztin oder dem Arzt zu besprechen.

Ausführlich informieren wir Sie gerne telefonisch unter 0611 99909-0 und auf unserer Website.

MAPADOO – Online-Unterstützung bei Schreibabys und Kindernotfällen

Die Zeit mit einem Baby bringt für viele Eltern neben schönen Momenten oft auch Verunsicherung mit sich. So stellen Babys, die scheinbar grundlos täglich über Wochen und Monate stundenlang schreien, ihre Eltern vor große psychische und physische Herausforderungen. Und in Notfallsituationen kann schnelles und richtiges Handeln bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes Kinderleben retten. Mit unserem Vertragspartner mapadoo bieten wir jungen Eltern mit einem Kind bis zu fünf Jahren zwei kostenfreie Online-Kurse zu den Themen „Schreibaby“ und „Kindernotfall ABC“ an.

Die Kurse bestehen aus mehreren Modulen mit zahlreichen Lektionen, Videomaterial und einem begleitenden E-Book. Über eine Kommentarfunktion können Verständnisfragen zu den einzelnen Themen gestellt werden, die eine mapadoo-Expertin an gleicher Stelle beantwortet. Für die Kurse, die über PC, Tablet oder Smartphone zugänglich sind, erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer nach Bestehen aller Kontrollfragen am Ende des Kurses ein Zertifikat. Die Kursinhalte stehen Ihnen drei Jahre zur Verfügung. Teilnehmen können Sie, indem Sie sich auf der Website von mapadoo für die Kurse registrieren (Kindernotfall-ABC, Schreibaby). Weitere Informationen zum Thema finden Sie auf unserer Website.

MEDICALMOTION – individuelle Schmerztherapie per App

Chronische Schmerzen sind weit verbreitet. Die Deutsche Schmerzgesellschaft geht davon aus, dass 17 Prozent der Deutschen daran leiden. Zusammen mit unserem Vertragspartner medicalmotion bieten wir unseren Versicherten ab 18 Jahren eine individuelle, App-basierte Therapie zur Behandlung einer Vielzahl von Schmerzen sowie Tinnitus an, bei der die Ursachen und nicht die Symptome im Mittelpunkt stehen.

Die App „medicalmotion gegen Schmerzen“ arbeitet mit künstlicher Intelligenz, die darauf ausgerichtet ist, die vielschichtigen Zusammenhänge im Körper zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen findet sie heraus, was die Beschwerden verursacht und wie sie nachhaltig reduziert werden können. Ein Rundumpaket aus Übungen, Entspannungsimpulsen, Wissenseinheiten und Podcasts geht auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein. Täglich werden in weniger als 15 Minuten drei bis fünf einfache Übungen durchgeführt, die laufend anhand Ihrer Rückmeldungen an den Behandlungsfortschritt angepasst werden. Darüber hinaus enthält die medicalmotion-App ein Aufklärungs- und ein Entspannungsmodul mit Meditationseinheiten. Über eine Chatfunktion kann mit den Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten Kontakt aufgenommen werden. Die Therapie erstreckt sich über einen Zeitraum von sechs Monaten und ist für Sie kostenfrei.

Die App „medicalmotion gegen Schmerzen“ können Sie aus dem App Store (iOS) oder aus Google Play (Android) auf Ihr Smartphone oder Tablet herunterladen. Alternativ steht Ihnen auch eine Web-Version zur Verfügung, die Sie ohne App-Installation über den Browser Ihres internetfähigen Endgeräts nutzen können. Auf unserer Website informieren wir Sie ausführlich über die Teilnahmevoraussetzungen und die Anmeldung zu medicalmotion.

Unsere Leistungen der Besonderen Versorgung

Alle Angebote der Besonderen Versorgung stellen wir Ihnen ausführlich auf unserer Website vor. Hier finden Sie Verträge zu den folgenden Bereichen: Adipositas, alternative Medizin, ambulantes Operieren, ärztliche Beratung, Augen, Gendiagnostik, Gynäkologie, Haut, Herz­er­krankungen, Kinder, Kinder­wunsch, Knochen­erkrankungen, Krebs, Long und Post-Covid, neurologische Erkrankungen, Phlebologie, psychische Gesundheit, Schmerzen, Schwangerschaft, Sprache und Gedächtnis, Zahngesundheit, Zweitmeinung.