Vorwort

seit 30 Jahren informieren wir Sie mit unserem Kundenmagazin über Neuigkeiten aus der R+V BKK und dem Gesundheitswesen. Ab dieser Ausgabe bieten wir Ihnen die BKKiNFORM nun auch als webbasiertes Online-Magazin an, das bequem auf allen Endgeräten – PC, Tablet oder Smartphone – zu lesen ist. Ob Sie künftig weiterhin nur das gedruckte Heft erhalten, die umweltschonende digitale Version oder beides, das entscheiden Sie. Über unser neues Online-Magazin berichten wir ausführlich hier.

Vielleicht gehören Sie zu denen, die im vergangenen Dezember und Januar an der Befragung von TOP SERVICE Deutschland 2022 teilgenommen haben. Dann bedanken wir uns ganz herzlich, denn zum sechsten Mal in Folge gehören wir zur Excellence-Gruppe der kundenorientiertesten Unternehmen Deutschlands. Und das mit den besten Werten, die wir bisher in diesem renommierten Firmen-Wettbewerb erzielt haben. Ganz besonders freuen wir uns über unseren hervorragenden Net Promotor Score (NPS), der Ihre Bereitschaft misst, uns weiterzuempfehlen. Aber lesen Sie selbst.

Auf den folgenden Seiten informieren wir Sie außerdem über das Geschäftsergebnis des Jahres 2021, das lediglich aufgrund einer gesetzlich vorgeschriebenen Vermögensabführung einen Überschuss der Ausgaben aufweist, ansonsten aber ausgeglichen ausgefallen ist. Und wir stellen Ihnen im zweiten Teil unserer Serie zur Besonderen Versorgung zehn unserer Verträge aus diesem Leistungsbereich vor. Im Titelthema unserer Herbstausgabe widmen wir uns dem phantastischen, oft rätselhaften Reich der Träume und werfen einen Blick darauf, wie die Forschung die vielfältigen Erscheinungsformen der Traumwelt deutet. Wir wünschen Ihnen eine unterhaltsame und informative Lektüre. Kommen Sie gesund durch den Herbst!

Es grüßen Sie aus Ihrer BKK

Jochen Gertz und Thomas Schaaf
Vorstände der R+V BKK